Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de commande (nom, prénom, email, téléphone, adresse).
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques Google Analytics/Ads).

Finalité du traitement

  • Gestion des demandes de devis et commandes d'attestations thermiques.
  • Communication avec le client (emails, facturation, suivi).
  • Suivi des campagnes publicitaires et amélioration du site.

Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité.
Pour les exercer : contact@attestationthermique.fr

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